对于不同机关部门,举报的受理范围会有所不同。因此,在举报之前,建议参考各机关部门的官网或资料,了解具体的举报受理范围或不受理范围。
例如,人民检察院直接受理举报的范围包括贪污贿赂犯罪、国家机关工作人员的渎职犯罪、非法拘禁、刑讯逼供、报复陷害、非法搜查的侵犯公民人身权利的犯罪以及侵犯公民民主权利的犯罪。因此,具体哪些举报不会被受理,应以具体部门公开的范围为准。
同时,12315投诉举报也有一些不受理的情况,如:
- 没有明确的被诉方;
- 没有具体的申诉请求、事实和理由;
- 超过保修期或购买后超过保质期的商品;
- 达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
- 法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的;
- 消费者知道或应当知道自己的权益受侵害超过一年的;
- 消费者无法证实自己权益受到侵害的;
- 经营者之间购、销活动的纠纷;
- 消费者个人之间私下交易;
- 购买标明是“处理品”的商品;
- 未按照商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动导致商品损坏或人身伤害;
- 不属于工商行政管理机关管辖范围;
- 不符合国家法律、法规有关规定。
而12345不受理举报的范围则包括:
- 违反国家法律法规的事项;
- 涉及国家机密、个人隐私的事项;
- 涉及党委、人大等方面的事项;
- 涉及诉讼、仲裁等事项;
- 涉及军队、武警管辖的事项,例如110、119、120等。
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